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“黑名单无法拦截的电话号码”,就不管不问了

  “您好!向您介绍5A级度假区产权商用房”。每天不分时段,上海浦东的李先生都会接到类似骚扰电话,有推销房产的,也有问是否有理财需求的,还有放贷的、做股票的……他向记者诉苦,称自己是骚扰广告电话的“重度受害者”,天天接到这些电话却又束手无策。最让他痛苦的是,将这些电话号码加入黑名单没有任何效果。黑名单设置失去了意义。李先生质疑:黑名单拦截到底咋了?(10月21日《台州晚报》)

  加入黑名单也没有作用,没有办法李先生找到了政府热线,希望有关部门能够清除掉这些电话“牛皮癣”。但是,他“美好的想法”落空了。因为,当地的运营商表示,已经进行了技术拦截,黑名单不起作用,也没有办法了。

  “黑名单无法拦截的骚扰电话”,给我们生活带来了严重困扰。据报道显示,某地的一位朱女士的手机里,骚扰电话号码一长串:95724033,95029230,95724028,95724015,95146181,95146261,95146059,95029230,95146269,95029283,95213728,9506520……不是推销房产就是推荐理财,或者是放贷的……看见这些来电,就索性直接掀掉。最后,朱女士将这些电话号码全部收进了黑名单,可是朱女士的遭遇也是相同的,黑名单无法拦截这些骚扰电话。

  根据12321网络不良与垃圾信息举报受理中心统计,今年8月份共收到涉嫌骚扰电话的举报10.1万件次。其中贷款理财、房产中介、违规催收、股票证券、保险推销、食药推销、教育培训等的举报居前几位。那么,这些“黑名单无法拦截的骚扰电话”真的就无法治理了?

  我们必须找到背后的真问题。一个方面是,导致这种现象的有一个情况,一些运营商和骚扰电话公司有“合作关系”,当初签署的“合作协议”都是合法的,而实际上在签署了“合作协议”之后,这些企业却把正常的业务变成了骚扰电话。这种情况,需要运营商承担责任。他们把骚扰电话放入了“放行名单”。

  一个方面是,一些骚扰电话,确实是“拦截了没起作用”。这中间的问题是技术滞后。也就是说,骚扰电话的技术已经升级了,而运营商的拦截系统、黑名单系统还是陈旧的,被骚扰电话钻了空子。这需要电信部门提升拦截技术能力,不能输给骚扰电话。

  再一个方面是,打击不够彻底。即便“拦截不起作用”,但是警方可以发挥作用。这种骚扰电话已经十分严重,影响到了他人的利益,甚至是诈骗电话,虚假骗局。而依据骚扰电话留下的“真实的联系方式”和“真实的企业地址”,是可以找到他们的。卖股票的,卖房子的,卖保险的,卖保健品的,都会留下联系方式,找到他们并不困难。

  “黑名无法拦截的电话号码”,就不管不问了?骚扰电话,需要执法去骚扰。

  文/郭元鹏

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